隱私權政策

艾莉森的五金文具小天堂（以下稱「本店」）非常重視您的個人資料與隱私保護。本隱私權政策旨在明確說明，當您使用本店之網站、社群平台（Facebook / Instagram / Line）、線上商店或門市服務（以下合稱「本服務」）時，本店如何蒐集、使用、處理及保護您的個人資料。

本店將依據《個人資料保護法》與相關法令保護您的資料，並致力提供安心、安全的購物與服務體驗。

一、適用範圍

本政策適用於您使用本店所提供之：

官方網站、線上購物頁面
Facebook、Instagram、Line 官方帳號
門市會員服務、客服諮詢
任何透過本店提供之交易與活動

若您透過第三方平台使用本店服務（如金流、物流等），其隱私政策另由各平台自行負責。

二、蒐集之個人資料項目

本店可能因提供服務的必要性，蒐集下列資料：

1. 基本資料

姓名、暱稱
電話、電子郵件、地址
會員帳號、密碼

2. 交易資料

訂單紀錄、收件資訊
發票請求資料
付款方式（不含完整信用卡號）

3. 使用行為與偏好資料

網站瀏覽紀錄、裝置資訊、IP 位置
Cookie 及相關技術紀錄
社群授權資料（需您同意）

三、個人資料之蒐集目的

本店將依照下列用途蒐集與使用您的個人資料：

協助完成購物流程：訂單處理、付款確認、物流配送
提供售後服務、客服回覆及問題處理
會員管理、優惠活動通知
優化網站與服務品質
數據分析與市場行銷（經您授權同意者）
配合法令規定或主管機關要求之必要協助

四、個人資料之使用方式與期間

您的個人資料將於本店營運期間內使用，並僅限於前述特定目的範圍內處理，不會超出必要的使用範圍。

除非獲得您的同意，或符合法令規定，本店不會將您的資料提供、出售或移轉予第三方。

五、第三方資料分享情形

在以下必要情況下，本店可能提供資料予第三方：

協助配送之物流業者
協助收款之金流服務
系統維護或行銷委外服務廠商（限於工作需求範圍）
主管機關依法律要求之協助
經您本人同意

所有合作夥伴皆須遵循個資保護法令。

六、資料保護措施

本店採用合理且安全的技術與管理方式，避免您的個人資料遭到：

未授權存取
洩漏、修改、損毀
遺失或其他侵害行為

若發生個資外洩等事件，本店將依法律規定通知您及客戶。

七、您的權利

您可依個人資料保護法，向本店行使下列權利：

查詢或請求閱覽您的個人資料
請求提供資料副本
請求補充或更正資料
請求停止使用或刪除資料

如需行使權利，可透過以下客服方式與本店聯絡。

八、Cookie 之使用

為提供更佳的瀏覽及購物體驗，本店網站可能使用 Cookie 以：

記錄使用偏好
分析網站流量
提供個人化推薦
改善使用者體驗

您可自行於瀏覽器關閉 Cookie，但部分功能可能因此無法使用。

九、隱私權政策之變更

本店可能因服務調整或法令變更，不定期修訂本政策。修改後會發布於官網或公告處，請您定期查看。

十、聯絡方式

若您對本政策有任何疑問、建議，或欲行使個資權利，歡迎聯絡本店：

店名：艾莉森的五金文具小天堂
Email：a0903234779
電話：0903234779